【精编】卓越现场管理之清洁的推进重点概述

来源:教学反思 发布时间:2020-03-03 06:39:43 点击:
第7讲 清洁的推进重点 【本讲重点】 清洁的含义 清洁的作用 推进要领 推进清洁的步骤 具体实例 清洁的含义 一个企业要推行5S,通常要经过以下几个步骤①做好整理;
②做好整顿;
③进行清扫,要把整理、整顿、清扫贯彻到底,也就是做到标准化、步骤化;
④清洁。

图7-1 清洁含义图 特别说明 清洁,是一个企业的企业文化建设开始步入正轨的一个重要步骤。要成为一个制度必须充分利用创意,改善和全面标准化,从而获得坚持和制度化的条件,提高工作的效率。

清洁的作用 维持作用 清洁起维持的作用,将整理、整顿、清扫后取得的良好成绩维持下去,成为公司内必须人人严格遵守的固定的制度。

改善作用 对已取得的良好成绩,不断地进行持续改善,使之达到更高更好的境界。

◆贯彻5S的意识,寻找有效的激励方法 ◆坚持不懈 ◆一时养成的坏习惯要花10倍的时间去改正 ◆贯彻和推动5S ◆推行透明管理 ◆运用激励的办法,目的是要让企业内部的全体员工每天都对本公司正在进行5S评价活动持有饱满的热情。

推进要领 ● 落实前3S的工作 ● 制订目视管理、颜色管理的基准 ● 制订稽核方法 ● 制订奖惩制度,加强执行 ● 维持5S的意识 ● 高层主管经常带头巡查,带头重视。

5S一旦开始,不可在中途变得含糊不清,如果没能贯彻到底,又会形成公司内固定而僵化的气氛。部分员工会认为“我们公司做什么事都是虎头蛇尾,半途而废”,“反正不会成功”,“应付应付了事”。为防止产生这种僵化的现象,最有效的正确方法只有坚持贯彻到底。

一个企业,从开始奋斗也好,继续努力也好,小有成绩也好,合格也好,甚至是优秀的,去看一看其它的企业,他们是怎么做的,当你认为自己的企业正在推动的5S是合格的,也不妨去看看其它优秀的企业,他们是怎么做的。你只有不断地去效仿其它优秀的企业,然后力求改进,你的公司、企业在推动5S时才会有所进步。一旦开始了实施5S就绝对不能半途而废,否则就会很快地退回到原来的状态。

很多企业在推行5S的过程中,刚开始时都很热,全体员工、领导都非常地重视,集会、宣传、海报、办演讲、比赛等都在具体化地实施5S。可是过了一段时间以后,很多企业又逐渐地退回到原来的状态。这里就说明了一个问题,推动5S并不是某个人的事,而是每一个人的事情,领导者必须以身作则,要持续不断,坚持不懈,必须树立这样一种观念一就是一,二就是二,对长时间养成的坏习惯,必须长时间地坚持进行改正。

【案例】 一个企业要不断地成长,本企业的产品长久地保持质量优异、交际顺利、顾客满意,这一切都来自于这个企业的土壤5S的根基。5S推动不好,你将来再导入ISO、TQM、TPM或ZIP管理,都是毫无意义的。因为5S强调的就是整理、整顿、清扫、清洁、修养,如果企业的全体成员习惯于每天都整理、整顿、清扫、清洁、修养,而且每个员工都知道整理、整顿的重要性,同时每一个员工都知道责任区里应如何及时地发现、处理、改善故障,养成了一种好习惯,企业就会直接地成长,将来再导入更深层次的管理,这种企业必然只会进步,绝对不可能会后退,所以要深刻地领会整理、整顿、清扫的深刻意义。

假设没有进行整理,必需品与非必需品一定是混淆的,如果说没有进行整顿的话,就会找不到必需品;
如果没有进行清扫的话,工作的场所到处很肮脏、有污垢。如果把整顿进行到制度化以后,物品取放方便,东西在哪里,怎么拿,用完以后,放回什么地方。把清扫进行到制度化以后,办公场地,工厂,就会有一个良好的工作环境。所以要深刻地去领会整理、整顿,从没有进行到习惯化,经过不断地努力,认真地开展整理、整顿活动,并且长久地坚持下去,直至真正做到了制度化。它的过程是一步步地不断提升的。

推进了5S以后,它可以造成一种透明的管理。清洁虽然是一件简单的工作,但它是5S活动中推动透明管理的一个重要的内容。很多公司喜欢将物品放在有锁的柜子内,或者是密封的架子上,这样以来,人们不打开就看不到里面放的是什么。而这些地方,经常乱七八糟地搁置一些1物品。这是一种眼不见为净的自欺欺人的行为。如果要杜绝这种状况就必须推动或推进透明管理。即拆除那些不透明的金属板、锁头,改为安装玻璃,或安装一个透明的检查窗口。

推进清洁的步骤 对推进的组织进行培训或教育 不要认为,这是一个很简单的工作而忽略了对员工的教育,往往就是因为很简单,因此所有的人都认为理所当然。这样一来,最终会因为不同人的不同理解而得到不同的结果,造成无法贯彻实施,又收不到预期的效果,5S从此夭折的后果。所以整理、整顿、清扫的下一个步骤就是清洁,就是要对员工进行教育。人的思想是复杂而多变的,必须统一思想,才能一起朝着共同目标去奋斗,所以必须要把5S的基本思想向企业的全体员工,进行长期而耐心的教育,这是非常重要的一件事情。

整理,区分工作区的必需品和非必需品 整理,就是区分工作区的必需和非必需品,经过了必要的教育后,就应该带领组织成员到现场,将目前所有的物品整理一遍,并调查它们的使用周期,将这些物品记录起来,再区分必需和非必需品。进行教育以后,要进行现场实际操作。带领他们一起去整理所有的物品,然后区分哪些是必需品,哪些是非必需品。

向作业者进行确认、说明 作业者就是岗位的主人,现场的作业者就是指岗位上的主人,是这个机器的操作人,或者这个责任区的负责人,他可以做好该岗位的工作,也能使该岗位的工作出现问题。因此,只有使岗位的作业者清楚他的岗位需求,让他们知道,哪些是不完善,或不适用的。所以在区分必需品和非必需品时,应该先向那个保管人或作业人进行询问,并确认清楚,说明一些相关的事情。这样,在进行清洁时,就能得到更高的效率。

撤走各个岗位的非必需品 清洁是贯彻整理、整顿、清扫标准化的一个流程,所以应将非必需品从岗位上全部撤走,而且要迅速地撤下来,绝不能以明天的心态来对待。在日本企业里,所谓及时处理,就是发现问题,及时解决。

只要是用不着的,或要很长时间才能用一次的,都称之为非必需品,非必需品没有必要留在现场,必须全部撤走,绝对不能用推托的心态来对待。

整顿,规定必需品的摆放场所 整顿的目的就是把东西特别是必需品,摆在应该放的地方。撤走了非必需品并不就是万事大吉了。现场的必需品应该怎样来摆放,是否防碍了交通的通道、防碍操作者或作业者的操作,拿取是不是方便,都是必须解决的问题。必须根据实际的条件,作业者的作业习惯,以及作业的合理规定来摆放必需品的位置。

规定摆放的方法 确认一下摆放的高度及数量,以便于管理。摆放的高度、数量、宽度,并将这些规定最终形成文件,便于日后的改进,更好地推进和总结。

进行标识 所有的工作都做了,下一步就要做一些标识,标识规定的位置、高度、宽度、数量,以方便员工识别,减少员工的记忆劳动。标识好了,就能使员工一目了然。

清洁的步骤流程如下 第一步对我们推进组织进行教育 第二步整理区分工作区的必需品和非必需品 第三步向作业者进行确认说明 第四步撤走各岗位的非必需品 第五步整顿规定必需品的摆放场所 第六步规定摆放方法 第七步进行标识 第八步将放置方法和识别方法对作业者进行说明 第九步清扫并在地板上划出区域线,明确各责任区和责任人。

将放置和识别的方法对作业者进行说明 要将规定下来的放置和识别的方法告诉作业者、员工。在说明时必须注重原则性的问题。有些作业者开始可能有些不太适应或认为不对时,要做好工作,凡是有必要的就要坚决实行规定。在实施中可以提出改进意见,但不得擅自取消。

清扫并在地板上画出曲线,明确那个责任区或责任人 因为工厂的范围很大,所以必须划分责任区和明确责任人,只有规定1/5了责任范围和责任人,严格地按规定去做,一就是一,二就是二,工作才能进行下去。

具体实例 清洁是通过检查前3S实施的彻底程度来判断的其水平和程度,一般要制订对各种生产要素、资源的检查判定表,来进行具体的检查。其内容包括 ◆作业台、椅子 ◆货架 ◆通道设备 ◆办公台 ◆文件资料 ◆公共场所 5S活动的具体检查内容 1 作业台、椅子 表7-1 检查内容 项目 内容 整理 1)现场不用的作业台、椅子 2)杂物、私人品藏在抽屉里或台垫下 3)放在台面上当天不用的材料、设备、夹具 4)用完后放在台面上材料的包装袋、盒 整顿 1)凌乱地搁置台面上的物料 2) 台面上下的各种电源、信号线、压缩空气管道等各种物品乱拉乱接、盘根错节 3作业台、椅子尺寸形状大小不一、高低不平、五颜六色,非常不雅 4作业台椅子等都无标识 清扫 1)设备和工具破损、掉漆、缺胳膊断腿 2)到处是灰尘、脏污 3)材料余渣、碎屑残留 4)墙上、门上乱写乱画 5)垫布发黑、许久未清洗 6)表面干净、实际上却脏污不堪 2 货架 表7-2 检查内容 项目 内容 整理 1)现场到处都有货架,几乎变成了临时仓库 2)货架与摆放场所的大小不相适应,或与所摆放之物不相适应 3)不用的货物、设备、材料都堆放在上面 整顿 1)摆放的物品没有识别标志,除了当事人之外,其他人一时都难以找到 2)货架或物品堆积得太高,不易拿取 3)不同的物品层层叠放,难于取放 4)没有按“重低轻高“的原则来摆放 清扫 1)物品连同外包装在内,一起放在货架上,清扫困难 2)只清扫货物却不清扫货架 3)布满灰尘、脏污 4)物品已放很久了也没有再确认,很有可能变质 3 通道 表7-3 检查内容 项目 内容 整理 1)弯道过多,机械搬运车通行不便 2)行人和货物的通道混用 3)作业区与通道混杂在一起 整顿 1)未将通道位置画出 2)被占为它用 3)被占物品摆放超出通道 4)坑坑洼洼,凹凸不平,人行、车辆全都不易通行 清扫 1)灰尘多,行走过后有痕迹 2)有积水、油污、纸屑等 3)有灰尘、脏污之处 4)很久未打蜡或刷漆,表面锈迹斑斑 4 设备 表7-4 检查内容 项目 内容 整理 现场有不使用的设备;
残旧、破损的设备有人使用却没有进行维护;
过时老化的设备仍在走走停停地勉强运作 整顿 1)使用暴力,野蛮操作设备 2)设备放置不合理,使用不便 3)没有定期地保养和校正,精度有偏差 4)运作的能力不能满足生产要求 5)缺乏必要的人身安全保护装置 清扫 1)有灰尘、脏污之处 2)有生锈、褪色之处 3)渗油、滴水、漏气 4)导线、导管全都破损、老化 5)滤脏、滤气、滤水等装置未及时更换 6)标识掉落,无法清晰地分辨 5 办公台 表7-5 检查内容 项目 内容 整理 1)办公台多于作业台,几乎所有的管理人员都配有独立的办公台 2每张台都有一套相同的办公文具,未能做到共用 3办公台面干净,抽屉里边却杂乱无章 4不能用的文具也在台上 5私人物品随意放置 6茶杯、烟灰缸放在上面 7堆放了许多文件、报表 整顿 1)现场办公台的设置位置主次不分 2)办公台用作其它用途 3)台面办公文具、电话等没有进行定位 4)公共物品也放在个人抽屉里 5)抽屉上锁,其他人拿不到物品 清扫 1)台面脏污,物品摆放杂乱无章,并且积有灰尘 2)办公文具、电话等物品污迹明显 3)台上办公垃圾多日未倾倒 6 文件资料 表7-6 检查内容 项目 内容 整理 1)各种新旧版本并存,分不清谁新谁旧和孰是孰非 2)过期的仍在使用 3)需要的人员没有,无关人员反倒很多 4)保密文件无人管理,任人随意阅读 5)个人随意复印留底 整顿 1)未能分门别类,也没有用文件柜、文件夹来存放 2)没

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