优质服务品牌创建板报

来源:职场知识 发布时间:2020-05-21 10:54:49 点击:
优质服务品牌创建板报 新教育、心服务 新时期,心蕴动力 新阶段,心怀跋涉 新机遇,心迸奉献 新挑战,心载超越 新起点,心溢喜悦 新目标,心绽梦想 新服务,心塑未来 新教育,心报社会 指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神,以开展创先争优活动和机关效能建设为载体,认真践行“服务十分热情,办事十分便捷;
服务零收费,办事零耽搁”的服务承诺,进一步完善机关服务举措,提升教育局“新教育、心服务”服务品牌,提高服务效能和工作效率,为实现全县经济社会又好又快发展作出积极贡献。

工作目标紧紧围绕中心、服务大局,通过开展“新教育、心服务”教育品牌创建活动,优化服务流程,减少服务环节,缩短服务时限,提高服务效率,提升服务形象,促进机关办事提速、服务提质、能力提升、工作提效,教育管理实现科学化、规范化、民主化,使人民群众对教育的满意度明显提高。

创建步骤和措施 第一阶段规划发动阶段(2011年8-9月) 根据实际情况,把创建服务品牌与作风建设、效能建设、业务工作结合起来,制定出实施方案,重点抓好服务品牌论证、宣传动员、营造氛围。

第二阶段体系建立阶段(2011年10-12月) 重点抓好建立健全制度、机制、措施,设计服务品牌标识,统一信封、文件袋、标示牌和办公环境、人员着装,以可视化的形式形成工作理念和个人岗位格言。

第三阶段深化推广阶段(2011年12月至2012年1月) 重点抓好新教育、心服务品牌创建体系运转执行和成效,提高品牌的社会效益。组织开展献言献策、技术练兵、亮牌服务、岗位竞赛、志愿活动、扶贫帮困等活动。

第四阶段评选命名阶段(2012年1-3月) 重点根据新教育、心服务品牌特色,向县委组织部申请“优质服务品牌”申请评选。

第五阶段成熟维护阶段(2011年3月以后) 进入重点优化服务品牌创建工作,不断进行优化调整,实现“新教育、心服务”品牌提升和增值。

优质服务品牌创建板报二 教育局服务承诺 为提高工作效率,规范办事行为,热忱为民服务,以廉政、勤政的工作作风,让广大人民群众满意,办公服务承诺如下 1、热情周到,使用文明用语,有问必答,百问不厌。

2、坚守工作岗位,无迟到、早退,不得随意脱岗,不无故关门、停办业务,特殊情况下停办业务,必须挂牌告示。

3、依法行政,秉公办事,坚持原则,不以权谋私,杜绝“吃、拿、卡、要”行为。

4、自觉接受群众监督,有错必纠,树立工作人员良好形象,努力提高办事效率。

5、杜绝上班窜办公室,编笑话,传闲话、谣言等。

6、严格执行政策和办事程序,及时处理和办结有关事务,做到办事不拖拉、不推诿扯皮。

7、为前来我局办事人员提供延时服务。

8、全局干部职工应自觉遵守廉洁从政有关规定,应谢绝各种影响公正执行公务的礼品、宴请和娱乐活动。

中小学教师职业道德规范 (2008年修订) 一、爱国守法。热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党领导,拥护社会主义。全面贯彻国家教育方针,自觉遵守教育法律法规,依法履行教师职责权利。不得有违背党和国家方针政策的言行。

二、爱岗敬业。忠诚于人民教育事业,志存高远,勤恳敬业,甘为人梯,乐于奉献。对工作高度负责,认真备课上课,认真批改作业,认真辅导学生。不得敷衍塞责。

三、关爱学生。关心爱护全体学生,尊重学生人格,平等公正对待学生。对学生严慈相济,做学生良师益友。保护学生安全,关心学生健康,维护学生权益。不讽刺、挖苦、歧视学生,不体罚或变相体罚学生。

四、教书育人。遵循教育规律,实施素质教育。循循善诱,诲人不倦,因材施教。培养学生良好品行,激发学生创新精神,促进学生全面发展。不以分数作为评价学生的唯一标准。

五、为人师表。坚守高尚情操,知荣明耻,严于律己,以身作则。衣着得体,语言规范,举止文明。关心集体,团结协作,尊重同事,尊重家长。作风正派,廉洁奉公。自觉抵制有偿家教,不利用职务之便谋取私利。

六、终身学习。崇尚科学精神,树立终身学习理念,拓宽知识视野,更新知识结构。潜心钻研业务,勇于探索创新,不断提高专业素养和教育教学水平。

工作作风 办事认真,一丝不苟;

讲究效率,雷厉风行;

谦虚谨慎,忠于职守;

勤奋好学,精通业务;

遵守纪律,严守机密;

尊重领导,团结群众;

任劳任怨,脚踏实地;

勇于开拓,顾全大局。

优质服务品牌创建板报三 创新管理抓规范,提高效能树形象 全面开展“规范化机关”创建工作。一是深入推进“阳光政务”。设立政务、财务、党务公开栏,全面公布办事内容、办事程序、办事结果。二是进一步规范办事程序。所有服务实行一站式跟踪、延时服务,设立征求意见箱,公开举报、投诉电话,主动接受社会监督。三是建制度立规矩。全面推行首问负责制、公开承诺制、一次性告知制、离岗告知制、限时办结制、责任追究制等管理、考核制度,强化内部管理,促进机关服务规范化、标准化、科学化。

细化服务抓示范,夯实基础增后劲 在党员干部中开展“三个起来”活动。一是身份亮出来。人人佩戴工作证上班、摆放桌牌工作、离开岗位告知,党员戴党徽,使被服务对象能够迅速识别教育局干部和外来人员。二是素质提起来。加快学习型机关建设,不断提高机关全体人员思想道德素养、科学文化水平素质、业务工作水平和综合服务能力。三是效率高起来。机关科室重新划分为15个,明确人员分工,建立科学的工作量化标准。利用QQ群、电子邮件、传真等电子政务手段提高决策速度和执行效率。

矢志发展抓突破,攻坚克难促跨越 一是创新服务方式方法。大力落实一线工作法,变“坐机关”为“沉下去”,深入一线调研,促进教育局机关由“管理型”向“服务型”转变;
二是突出重点解难题。针对调研中发现的学校发展问题,积极向县委、政府建言献策,通过多种方式加以解决,为学校发展解除后顾之忧。有教师短缺、教学质量提高等问题。三是创新方式抓质量。局机关对重点工作、重大任务,逐一细化分解、定人头、定任务、定时间、定要求、定奖惩,形成上下互动、左右联动、条块结合、整体推进的破解难题格局。

强力推动抓典型,引领活动求深入 为深入推进“创先争优“活动,我们积极选树培育了一批先进典型,教育局评选树立了党员先锋岗8个、党员示范窗口4个,作为局机关党员干部学习的榜样进行宣传;
利用庆祝建党90周年系列活动评选表彰优秀党员,优秀党务工作者;
教师节命名表彰了德艺双馨奖、优秀园丁奖、双语红烛奖、优秀育人奖、银龄奉献奖等7个奖项66名教育工作者,以身边事激励身边人,在全县教育系统营造出学习先进、争当先进、赶超先进、创建先进的浓厚氛围。

优质服务品牌创建板报四 1、转变思想观念,推进机关服务职能化。深入学习实践科学发展观,认真践行全心全意为人民服务的宗旨,把服务全县工作大局作为首要任务,把服务学校、服务师生、服务教育教学作为机关工作的基本职责,把提高教育教学质量和人民群众的满意度作为最高准则和不懈追求,进一步增强大局意识、发展意识、服务意识。加快学习型机关建设,不断提高机关全体人员思想道德素质、科学文化水平、业务工作水平和服务能力,培养和造就一支“政治强、业务精、纪律严、作风实”的机关干部队伍。着力解决不适应科学发展要求的思想观念和工作表现,着力解决群众反映最为强烈的“办事难、办事慢”问题,着力解决机关人员思想解放不够、执行规范不严、工作主动性不够、工作效率不高、责任意识不强、政令执行不畅、自身素质不高等问题,扎实推进办事提速、服务提质、工作提效、能力提升,努力把各项工作做得更优更好更有成效。

2、改进工作作风,提高工作落实执行力。大力倡导新疆精神和“超越进位、科学跨越”的拜城速度,以更加积极的态度、更加务实的作风、更加创新的精神,强化“落实”之功,狠抓工作督查,全面提升落实成效。改进工作作风,创新服务方式方法,变“坐机关”为“沉下去”,重点抓好工作任务贯彻落实情况,推进素质教育,深化教育改革,促进学校内涵发展,帮助学校解决教育教学管理中的难题,指导学校做好安全稳定工作,维护好教育教学秩序。按照“高标准、严要求”,加快建立快捷的落实机制和科学的考评体系,对机关人员玩忽职守、办事拖拉、胡乱作为等问题问责到人,一查到底,确保政令畅通效能提升。

3、优化服务程序,推动服务层次再提升。进一步优化机关服务流程,提高办事效率;
抓好政务公开工作,公开办事程序,提高服务质量;
密切机关与学校联系,扎实抓好驻点督导和片区巡视,提高服务效果;
健全和完善机关导办服务制、首问负责制、限时办结制、政务公开制、岗位责任制、服务承诺制、责任追究制、外来投资者和外来务工人员子女入学绿色通道制,形成提升机关效能建设的长效机制。大力推行服务标准化建设,进一步优化服务流程,减少服务环节,缩短服务时限,提高服务效率,提升服务形象,努力让办事群众“少跑一趟路、少进一扇门、少找一个人”。

4、丰富创树活动,形成争先创优新局面。认真开展以“学生、学生家长评学校,教职工评校长;
提升教育质量,提升人民群众满意度”为主要内容的“双评议双提升”活动,促进广大教师爱岗敬业,提升能力,自觉履行教书育人、为人师表的天职,培养和树创一批服务意识强、工作措施实、群众反响好的先进典型。通过强化服务理念、整合服务项目、完善服务体系,创新服务载体、服务方式、服务举措,努力打造具有教育特色、理念创新、流程规范、简约便捷、领先全县、全地区的优质服务品牌,努力使机关服务品牌真正成为机关工作的导向、干部行为的规范。

5、健全机制制度,逐步实现管理长效化。建立健全机关服务工作机制,把在实践中证明行之有效的做法上升为规章制度,并将其贯穿于决策、执行、监督和考核等各个环节,逐步形成长效、良性互动的工作机制,扎实推进制度创新,做到废、改、立相结合,逐步形成比较完备的机关服务制度体系,促进机关服务规范化、标准化、科学化。

会议室内牌子 1、巩固阵地、抵御渗透、严谨治学、文明执教、 为人师表、 教书育人 2、服务中心,建设队伍,改进作风,提高效能 3、优化服务流程,减少服务环节,缩短服务时限,提高服务效率,提升服务形象 4、比师德树形象、比学习强师能、比服务当先锋,比业绩作贡献 5、抓质量促发展、抓热点促和谐、抓服务促惠民,抓创建促跨越 6、讲政治、提素质;
讲正气、提作风;
讲效能,提业绩

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